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Commercant - Réclamation suite a une prestation de nettoyage

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</head>

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Nom, Prénom<br>
Adresse <br>
<p style="text-align:justify;">
à (Lieu), le (Date)
<p style="text-align:justify;">
Monsieur,
<p style="text-align:justify;">
En date du........., je vous ai confié le nettoyage de (description de l'article), selon bon de remis numéro.....
<p style="text-align:justify;">
Au moment de le reprendre comme convenu,
<p style="text-align:justify;">
1er cas : votre article est mal nettoyé ou abîmé : 
<p style="text-align:justify;">
ou : je vous ai fait remarquer qu'il était mal nettoyé,
<p style="text-align:justify;">
ou : je vous ai fait remarquer qu'il était abîmé, (précisez la nature du dommage constaté) 
<p style="text-align:justify;">
aussi vous l'ai-je laissé.
<p style="text-align:justify;">
Vous n'êtes pas sans savoir que, faute de réserve expresse de votre part lors du dépôt, vous êtes tenu à une obligation de résultat. Aussi je vous demande de prendre toutes dispositions afin de me le rendre nettoyé et en bon état, ou de m'indemniser de son prix
<p style="text-align:justify;">
2ème cas : votre article a été égaré ou perdu : 
<p style="text-align:justify;">
vous n'avez pu me le restituer.
<p style="text-align:justify;">
Aussi je vous mets en demeure de me le rendre, au plus vite, nettoyé et en bon état ou de m'indemniser de son prix, d'un montant de...... francs.
<p style="text-align:justify;">
(Formule de politesse) 
<p style="text-align:justify;">
Signature
<p style="text-align:justify;">
Pièces jointes : si possible la photocopie de la facture d'achat et du ticket de dépôt.

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